В центре нашего внимания качество сервиса, предоставляемого компанией Aurora Holdings LTD из Лондона.

Новый брокер Aurora Holdings – отзывы о качестве обслуживания

 

Поскольку этот брокер в 2020 году пришел в СНГ и предлагает торговать, важно разобраться, насколько хорошие у него условия.

Начнем с базового: регистрация, сайт, торговая платформа и документы.

Aurora Holdings – развод? Что о нем известно?

Даже если бы брокер просто появился год назад, заподозрить в нем скам-проект было бы непросто:

На первый взгляд, имеем дело со стандартной площадкой, которая пришла в СНГ найти себе новых клиентов.

Что известно об этом брокере:


aurora contact


aurora documents

 

Вебсайт Aurora Holdings: обзор

Стоит начать знакомство с этой компанией с прочтения ее основных документов. Обратите внимание на положения, связанные с политикой открытия ордеров, возврата средств, а также – о рисках. Документы не очень большие, профессионально переведены на русский язык. Несколько минут чтения – и у вас будет представление о том, как компания оказывает услуги. А делает она это с британской скрупулезностью: дает рекомендации, обучает стратегиям, но все решения и ответственность остаются на стороне клиента. Также компания предоставляет кредитное плечо (1:100), но в положении о рисках указывает, в каких случаях будет закрыть или аннулировать сделки, в каких – замораживать счета, если условия торговли с кредитным плечом окажутся нарушены.

Таким образом, инвестор принимает все решения о том, куда и как вкладывать и какие сделки заключать, компания же обязуется его обучать, направлять, но только в рекомендательном формате.

Найти документы компании можно в разделе «Информация», а также в специальном поле внизу каждой страницы сайта.

Другие интересные разделы сайта:


aurora eco calendar

Торговые условия сотрудничества с Aurora Holdings

Компания предлагает выгодные условия с низкими спредами и торговлей с микролотами. Кроме того, клиентов пытаются привлечь расширенной политикой поддержки (тут и упомянутое уже обучение, и предоставление сигналов, и просмотр вебинаров, торговые сессии с аналитиком). Для вип-клиентов есть бизнес-портфель.

О том, как клиентов обучают и направляют менеджеры Aurora Holdings отзывы, в основном, положительные. Среди претензий были перечислены ситуации, когда задерживалась с ответом техническая поддержка. Однако консультирование и техсопровождение на сайте происходит в режиме 24/5, то есть, у персонала есть выходные.

Начать сотрудничество с aurornaholdings.org необходимо с регистрации на сайте. В предложенную форму внести личные данные (они будут зашифрованы, так как ресурс применяет SSL-протокол):

aurora

Компания требует обязательную верификацию, для чего в техслужбу брокера придется отослать (по запросу):

Компания оставляет за собой право закрыть аккаунт и счет клиента при подозрении его в проведении мошеннических торговых действий или отмывании денег. Служба безопасности Aurora Holdings лохотрон и другие аферистские действия старается отловить на начальном этапе.

Если по какой-то иной причине аккаунт был закрыт (клиент решил прекратить торговлю, например), средства будут возвращены на счет в течение семи дней. Подробности возврата денег и вычета комиссий компании есть в «Политике возврата денежных средств», которая представлена на сайте в английском и русском вариантах.

Брокер предлагает все виды биржевой торговли, делая акцент на купле-продаже валют на форекс-рынке. Клиентам доступны все виды ордеров, включая трейлинг стоп и другие. Есть маржинальная торговля, а кредитное плечо составляет до 1 к 100.

Типы торговых счетов и портфелей

Клиенты могут выбрать один из трех портфелей. Во всех есть возможность кредитования, везде предусмотрена поддержка, обучение, сессии с аналитиком. Однако, чем престижнее тариф, тем больше по нему доступно функций.

 

 

Стандартный портфель Форд

Портфель Бугатти

Портфель Тесла

Рекомендуется внести

До 10 тысяч евро

10-50 тысяч евро

50 тысяч евро и более

Комиссии

Платит

Платит

Не платит

Спред

2

2

2

Ордер

0.01

0.01

0.01

Основной актив портфеля

Акции традиционных компаний: банки, производственные компании

Валюты и товары, металлы

Все виды активов (акции, индексы, сырье, товары, валюты, биткоин), но больше всего – акции технологических и цифровых компаний

Страховка

Нет

Контракты

Сделки и аккаунт

Сигналы

Да

Да

Альфа

Анализ

Мониторинг

Личный помощник

Аналитический отдел

Что еще

Обучение

IPO

банковские ордера, бизнес-функционал

 

Что насчет дополнительных сервисов?

Aurora Holdings развод не допустит, а вот честное партнерство достаточно щедро поддерживает. У компании активно работают две системы привлечения рефералов (за что клиенты получают бонусы и денежное вознаграждение).

Система 1. CPA (Cost Per Action) – плата за функцию «приведи друга». То есть, вознаграждение можно получить за то, что порекомендуешь брокера другим трейдерам, которые зарегистрируются в сервисе и начнут торговать.

Система 2. CPL (Cost Per Lead) – поощрение за работу «сарафанным радио», только в Интернете. В своем аккаунте, блоге, на канале ютуб или в соцсетях можно разместить упоминание о сервисе, дать ссылку. За переход по такой ссылке и регистрацию будет вознаграждение.

Подробности о том, сколько можно получить за выполнение условий реферальных программ можно узнать после заполнения заявки на участие.

Для бизнесов есть возможность сотрудничества с компанией auroraholdings.org, включая обмен контентом. Подробности узнать можно, если обратиться непосредственно по телефонному номеру или электронному адресу.

Программное обеспечение

О технической стороне сотрудничества с Aurora Holdings отзывы тоже положительные:

Послесловие

Очевидно, что качество обслуживания, которое предлагает брокерская компания Aurora Holdings LTD, можно считать высоким. Этот вывод подтверждают отзывы англоязычных клиентов, которые можно во множестве найти на европейских площадках. Отмечают хорошую работу терминала и отзывчивость технической службы. Для русскоязычных клиентов есть менеджеры, работающие на русском языке.

 


author

Артем Котов

Автор

Журналист, финансовый обозреватель, практикующий трейдер на протяжении последних 4 лет, автор прогнозов и аналитических материалов. Убежденный сторонник фундаментальных факторов для анализа рыночных движений.

Комментарии (10)

user_avatar Мария Аксенова 06.02.2012

Честно говоря, меня очень интересовали отзывы о компании. Я планирую открыть торговый счет здесь. Как трейдер, я буду писать о своих успехах.

user_avatar Мирон Дегтярев 01.03.2012

Отличный брокер. Я сотрудничаю с ними уже около года. Условия здесь хорошие, благоприятные для торговли. Хорошее обслуживание поддержки и многое другое. Отзывы в основном положительные, так что вы можете доверять компании.

user_avatar Мирослава Назарова 12.03.2012

Для меня это стабильность и уверенность в будущем. Отзывы об этом брокере только подтверждают мои слова. Изначально я не лидировала по рейтингам и не проиграла. Здесь все стабильно и размеренно. Я рекомендую этого брокера.

user_avatar Тихон Вавилов 16.03.2012

Я случайно нашел отзывы об этом брокере и понял, что брокер не просто работает, но и очень успешно, набирает популярность среди опытных трейдеров. Я бросил в минимальной заработной платы сразу, теперь я буду торговать еще на месяц, и я утрою депозит легко.

user_avatar Назар Кочетков 27.03.2012

В целом я согласен с позитивными заявлениями об этой компании. Шероховатости есть, но комиссия за снятие небольшая, торговые условия нормальные, в принципе дают деньги, можно развернуться отлично.

user_avatar Ксения Пименова 05.04.2012

Надежность здесь привлекательна. Здесь вы на 100% уверены, что получите свои деньги. И комиссия будет снята с вас именно так, как это написано в тарифах, ничего не будет взиматься дополнительно. Все было сделано для людей.

user_avatar Тимур Назаров 17.04.2012

Отличное обслуживание. Все делается для удобства трейдера для работы с комфортом. Очень важно, чтобы при отправке заказов не было проскальзывания. Инструменты анализа рынка очень мощные. И все рядом, в том числе в разделе новостей. Вы также видите все ваши движения в развитии.

user_avatar Савелий Шишкин 20.04.2012

Мне нравится, что все честно и прозрачно. Комиссий среди брокеров в среднем нет, скрытых платежей нет, все прописано в документах. Техническая поддержка отзывчива и очень квалифицирована, все проблемы всегда решаются. Они отвечают сразу, не откладывают решение проблемы надолго.

user_avatar Евгения Филиппова 03.05.2012

Много хорошего было сказано о компании, и все это правда. Техническая поддержка справедливо обходится в обзорах. И это действительно компетентно. Когда я только начинала, я часто говорила с ними. И они даже знают, как объяснить все понятно для зеленых начинающих вкладчиков и помочь им.

user_avatar Олеся Артемова 03.05.2012

Надежность, хотя и является главной характеристикой платформы, но для меня лично, удобство работы также важно. Здесь это обеспечено в полном объеме, заказы выполняются мгновенно, котировки обновляются без задержек, депо можно быстро пополнять, задержки с появлением финансовых новостей тоже нет.